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2019年中国赴日游客消费变化让日本服务业措手不

更新时间:2019-09-09

  近年来,赴日旅游的中国游客在不知不觉间,已经和以往相比发生了非常大的变化。

  以往经常在日本街头看到拎着大包小裹“爆买”的中国游客,无论是电器店还是药妆店到处都人满为患,各大百货的专柜前到处贴着限购的标识。

  以前,大部分游客都是跟团行,行程也都是那个固定的老几样,「东京--名古屋--大阪」或者是「大阪--名古屋--东京」,虽然看上去,去的景点非常多,但是每一个地方还没品过味来,就要乘车赶往下一个景点了,一天里的大半天几乎都是在大巴车上度过的!

  不过这一两年,参团赴日旅行的方式已经逐步的褪去热度,随之而来的是自由行的增多。特别是中国的网络信息发达,很多游客在赴日以前就查好各种的攻略,想去哪里坐个电车或是租个小车就可以出发了,大姐心水论坛,而且相较于购物,大家更热衷于体验型旅游。 所到访的地区也是各式各样,游客们不再拘泥于东京和大阪这样的大都市,富山县,鸟取县,青森县这样的偏僻的地方都经常能看到中国游客的身影。

  一些喜爱日本漫画和动漫的年轻人,也会频繁到那些和漫画,动漫相关的渊源地,近距离感受现地的气氛。

  因『灌篮高手』而名声大噪的江之岛电铁・镰仓高校前的“命运路口,现在已经成为观光游客心中的大热门景点了,通过调查发现来“命运路口”打卡的游客里最多的就是中国游客。

  除了真爱粉为了实地感受『灌篮高手』的情怀之外,绝美的景色也是吸引众多游客到访此地的根本原因。坐上江之岛电铁,从车窗望去湘南海岸的景色一览无遗,因为是路面电车,处处充满着昭和的怀旧气氛。很多人宁愿在这里耗费一整天的时间,来慢慢感受着时间的流动。

  据调查江之岛电铁每天的乘车人数从2012年的1万6500人增加至2019年的2~3万人左右,整整翻了近一倍。

  不难看出,中国游客的赴日轨迹已经发生改变,走马观花逛景点,药妆店爆买已经逐渐不是主流了。

  现在,在日本的地方旅游观光地以及一些小商家处都可以看到中文的看板,甚至有些地方还配备了会中文的服务人员。对此现象,日媒表示:因为现在比日本人还了解日本情况的中国游客正在不断增加,因此旅游需求也正在细分化。

  最近几年来日本的外国游客呈不断上升趋势。2018年为3119万人,这是自1964年日本政府观光局(JNTO)开始统计以来,创下最高历史记录的一次。而这里面最多的就是占总体人数27%的中国游客。

  光是2018年访问日本的中国游客就比前一年增加了13.9%,达到838万人。也是因为这一原因,日本政府不断对中国游客的签证放宽,增加了许多中国各个城市直飞日本的廉价航线。

  虽说赴日旅行的需求在变化,爆买现象也已经降温,但实际上中国人“喜欢购物”这一点与和以前相比并没有太大的变化,这一点从日本观光厅给出的数据就可以发现。据日本观光厅调查数据表明:中国游客在日本的平均住宿天数是9.7天,这一数值和其他国家相虽然较短,但是人均支出额确是顶级水平。

  不过和以往购物喜欢大件电器,高档化妆品不同,现在的中国游客慢慢的将视线放到了一些并不起眼的小商品上。根据日本调查发现,在2014年~2016,中国游客最喜欢购买的日本商品还停留在电饭锅,马桶盖,电子产品,大牌化妆品上。但是到了2019年的上半年,反倒是药用护肤水,口角炎贴片,口服保健品等,一些敏感肌用的护肤品反倒更有人气了。

  而且中国游客不光是在买东西上非常大方,一些体验型消费也呈逐渐上涨的趋势。

  据日媒报道:8月上旬,位于东京银座的多家知名理发店和美容院都频频爆满,为了应对中国游客,还雇佣了多名会中文的店员。记者随机采访了一位正在理发的中国游客,问她此次赴日的旅行规划。

  该名游客回答说:「因为来日之间就看到网上的攻略说日本的理发服务和技术都非常好,所以先来体验看看,接下来已经预约了日本医院的人间船坞以及癌症筛查。另外还准备去咨询一下微整形。」

  随着中国经济的发展,和人民收入的不断提高,预计赴日自由行游客会越来越多,而随着中国游客旅游目的的多样化,不仅对日本旅游业,对其他行业的要求也会越来越高,如何满足中国游客的旅游需求,让中国游客有更好的旅游体验,也许是放在日本相关部门面前的一个课题!


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